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Carlos Torres, rector de la Universidad de Talca y presidente de MetaRed TIC Chile, puso de relieve que el nuevo desafío de la red es pasar del diagnóstico a la acción, para acortar las brechas detectadas en los estudios de madurez digital, competencias digitales y ciberseguridad.

A esta reunión asistieron 48 directivos líderes en tecnologías de la Información, transformación digital, tecnologías educativas e innovación digital, en representación de 28 instituciones de educación superior.  Todos destacaron por desarrollar una labor muy activa en los cinco grupos de trabajo colaborativos (Estrategia TI, Indicadores, Competencias Digitales Docentes, Aplicaciones Móviles e Innovación Digital y Seguridad de la Información).

Cada jornada fue inaugurada por su máxima autoridad institucional: Rosa Devés, rectora de la Universidad de Chile, y Carlos Díaz, rector de Duoc UC, quienes concordaron en la importancia y necesidad de seguir avanzando en transformación e innovación digital para apalancar el progreso del sistema de educación superior.

La rectora Devés, quien participó en el reciente Encuentro Internacional de Presidentes/as Rectores/as de MetaRed TIC, X y S efectuado en Perú, subrayó que "MetaRed TIC Chile tiene un liderazgo destacado en el concierto iberoamericano. Hoy las tecnologías de la información están penetrando al alma de la academia en todas las áreas, y estamos observando qué va a pasar en el área de aprendizaje. En esa línea, estamos viendo qué va a pasar y por lo tanto es importante el trabajo que está realizando esta red”.

Por su parte, el rector Carlos Díaz, hizo énfasis en que la “transformación digital no es sólo una meta estratégica. Es una necesidad fundamental para asegurar el impacto y la pertinencia de nuestras instituciones en un mundo tecnológico. Sin embargo, este cambio va muchos más allá de la implementación de herramientas tecnológicas. Para avanzar necesitamos construir una cultura digital que atraviese cada nivel de nuestra comunidad académica y administrativa”.

Rodrigo Machuca, gerente de Santander Universidades e Instituciones y director general de Universia Chile, y Sebastián Bunster, gerente de Santander Universidades,  agradecieron a las instituciones anfitrionas por el apoyo brindado para el éxito de ambas jornadas y  felicitaron a los asistentes por su compromiso y participación en los trabajo de grupos, aspecto fundamental para aportar a los procesos de transformación digital.

Del diagnóstico a la acción

En la sesión inaugural realizada en la Universidad de Chile, el rector de la Universidad de Talca y presidente de MetaRed TIC Chile, Carlos Torres, se refirió al encuentro internacional de presidentes/as rectores/as y resaltó que para 2025 se mantienen las líneas estratégicas de la red, pero con un marcado acento en fortalecer la colaboración institucional en torno a la transformación digital.

Las líneas que se seguirán profundizando son: desarrollar las competencias digitales de la comunidad universitaria y promover la incorporación estratégica de tecnologías en las IES; sensibilizar y apoyar a los equipos de gobierno en la estrategia y gobernanza de la Transformación Digital; apoyar la colaboración internacional como elemento esencial de la Transformación Digital; fortalecer la seguridad de la información y promover las tecnologías relacionadas; fomentar y visibilizar la participación de las mujeres en las TIC de las IES y analizar y difundir el impacto de las tecnologías emergentes desde un punto de vista multidisciplinar con especial énfasis en la Inteligencia Artificial.

Agregó que hay un interés por realizar proyectos conjuntos entre las tres redes: MetaRed TIC (transformación digital), MetaRed X (emprendimiento) y MetaRed S (sustentabilidad). Cerró su presentación indicando que “el esfuerzo individual que podemos hacer las instituciones es insignificante comparado si lo hacemos en forma asociativa a través de MetaRed”.

En la segunda jornada efectuada en Duoc UC, el rector Torres hizo el cierre del encuentro, resumiendo los conceptos abordados en las conferencias “y que están muy en sintonía con el trabajo de MetaRed TIC”.  Pero además hizo énfasis en que “nos hemos dedicado bastante tiempo al diagnóstico (de madurez digital, madurez en ciberseguridad y competencias digitales docentes, por ejemplo) y ahora debemos transitar a una segunda etapa de la red que es la acción más encima para poder acortar las brechas detectadas”.

Panel de discusión

El VII Encuentro Nacional incluyó un interesante panel de discusión sobre "Educación superior chilena y los desafíos de las nuevas tecnologías", espacio que fue moderado por Ariela Vergara, directora de Innovación y Transferencia de la Universidad de Talca y secretaria ejecutiva de MetaRed TIC Chile.

Angelica Peña, vicerrectora de Administración y Finanzas de la Universidad de O’Higgins; Velko Petric, vicerrector Económico y de Gestión de Duoc UC,  y Christian Corvalán, prorrector de la Universidad de Valparaíso, se refirieron a su experiencia en torno a impulsar una cultura digital, cómo enfrentan el cambio tecnológico, qué estrategias implementan para capacitar a los estudiantes, funcionarios y académicos en competencias digitales y la   identificación de habilidades críticas necesarias para la transformación digital. En la conversación también se abordaron la ciberseguridad y la protección de datos.

Actividades desarrolladas por los grupos de trabajo

En la segunda sesión en Duoc UC, los grupos de trabajo presentaron las actividades realizadas durante 2024 en torno a la transformación digital de las IES en Chile, con el fin de fortalecer sus capacidades tecnológicas y su adaptación en el entorno digital actual. Entre estas iniciativas destacan:

1.- Segundo Estudio de Madurez Digital de las IES Chilenas UDIGITAL 2023, presentado por Diego Biscar, director de Informática P. Universidad Católica de Chile y coordinador Grupo Indicadores. Los resultados fueron entregados a cada una de las 30 instituciones participantes, resaltando como el uso de esta herramienta permite a las universidades desarrollar planes estratégicos para mejorar su madurez digital, promoviendo un entorno de aprendizaje que responda a las necesidades de los estudiantes y docentes en un contexto digitalizado.

2.- Primer Índice de Madurez en Ciberseguridad de IES Iberoamericanas, comentado por Álvaro Fuentes, director Corporativo de Tecnologías de la Universidad Autónoma de Chile y coordinador Grupo Seguridad de la Información. Los resultados generales pueden ser consultados en https://www.metared.org/global/imc2024.html

3.- Tercer Estudio del Nivel de Competencias Digitales Docentes, dado a conocer por Nadja Starocelsky, directora TI Universidad Austral de Chile, coordinadora del Grupo Tecnologías Educativas junto a  Mauricio Bernabó, director de Transformación Digital de la Pontificia Universidad Católica de Chile, quien dio a conocer un estudio piloto de competencias digitales en estudiantes.

4.- Presentación de un nuevo grupo nacional  de Metared TIC, donde se trabajará en temas de cultura digital y transformación digital, con las coordinadoras Maricarmen Clemente, directora TI de la Universidad de los Andes y Ximena Sibils, directora general de Servicios Digitales de Duoc UC.

5.- Experiencias en desarrollo e implementación de AppTUI en IES chilenas, a cargo de Marco Aravena, director general de Modernización y Transformación Digital de la Universidad de Valparaíso y coordinador del Grupo Aplicaciones Móviles e Innovación Digital. Este grupo busca apoyar a la IES en su transformación digital, a través de un modelo de desarrollo colaborativo de apps para las actividades académicas y vida universitaria de los estudiantes.   Felipe Besoain, director de Tecnologías Educativas de la Universidad de Talca y Verónica Alvarez de Oro, subdirectora de Vida Universitaria de la Universidad UNIACC comentaron su experiencia con la AppTUI, junto a Alejandra Bobadilla, Product Manager Medios de Pago de  Banco Santander.

Premio Trabajo Colaborativo en Red 

Este año se entregó por primera vez el Premio Trabajo Colaborativo en Red, que recibió Marco Aravena, coordinador del Grupo Aplicaciones Móviles e Innovación Digital. A la fecha ya hay 10 instituciones de educación superior trabajando para desplegar sus aplicaciones en diversas fases. Las estadísticas de uso y aceptación por parte de los estudiantes son muy auspiciosas, en octubre de 2024 se contabilizaron más de 28.000 alumnos utilizando este desarrollo colaborativo.

Conferencias

La transformación digital a nivel gubernamental

La primera jornada contó con la participación de José Inostroza, director de la Secretaría de Gobierno Digital del Ministerio de Hacienda, quien hizo una completa presentación de los desafíos que enfrenta el país para avanzar hacia un Estado digital que genera mayor confianza en la ciudadanía.

“La transformación digital no es solo un proceso tecnológico, implica también un cambio cultural tanto en las instituciones como en la ciudadanía, redefiniendo la relación entre el Estado y las personas. Un Estado impulsado por la tecnología y los datos fomenta la transparencia, la productividad, el crecimiento, la innovación y la confianza en la democracia. Este es el foco que tenemos como Secretaría de Gobierno Digital”, precisó

Máquinas en el campus

Sergio Celis, académico de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile, tuvo a cargo la presentación titulada: "Máquinas en el campus: Dónde estamos y dónde podríamos estar con el avance de la IA", en la cual partió revisando la historia de los teléfonos inteligentes y de los MOOC’s para proponer que en el mundo educacional “tendemos a sobreestimar el impacto de las tecnologías en el corto plazo. Son tecnologías que generaron grandes expectativas, las cuales no se cumplieron como tempranamente se pensó, pero que cambiaron y siguen cambiando de manera profunda nuestras instituciones educativas”. 

“Algo similar puede estar ocurriendo con la llegada de ChatGPT en 2022. Con su advenimiento se está viviendo una fase de rápida adopción, de muchas expectativas y profundos debates. En la Universidad de Chile, los alumnos han desarrollado varias aplicaciones usando IA para solucionar diversas problemáticas de la enseñanza y el aprendizaje”, precisó, agregando que “para avanzar con mayor decisión, necesitamos una gobernanza que fomente el acceso de toda la comunidad educativa, con reglas razonables y estrategias de familiarización con las herramientas”.

El mundo de la IA

Roberto Musso, gerente general de Digevo, fue el encargado de dictar la charla inaugural en la jornada llevada a cabo en Duoc UC.   En su presentación destacó cómo la inteligencia artificial (IA) transforma la educación y plantea la necesidad urgente de preparar a los futuros profesionales en este nuevo paradigma.

Resaltó que el 83% de las empresas ya considera la IA como una prioridad estratégica, y muestra cómo su integración va mucho más allá de las herramientas convencionales, abordando la automatización, la generación de contenido, la adaptabilidad y la interacción inteligente.

El desafío -explicó Roberto Musso- es avanzar hacia una "Universidad Digital" que capitalice la conectividad global y ofrezca programas enfocados en IA, fomentando una cultura de emprendimiento, innovación continua y adaptabilidad.